Lösningsorienterad koordinator till Brandsäkra

Vill du jobba med kundkontakt, koordinering och problemlösning, i en roll där det du gör bidrar till att skydda liv? Då kan det här vara jobbet för dig. Hos Brandsäkra kallar vi rollen brandskyddsförvaltare. I praktiken är du den som ser till att allt hänger ihop för våra kunder: ärenden, avtal, uppdrag och uppföljning. Du behöver inte kunna brandskydd när du börjar. Det lär vi dig. Du får en introduktion, en kollega som är din fadder och tid att växa in i rollen. Det viktigaste är att du är noggrann, gillar att kommunicera och vill hitta lösningar. Varför Brandsäkra? Vår vision är att ingen ska omkomma i en fastighetsbrand. Det vi gör varje dag bidrar till tryggare fastigheter och i förlängningen till att skydda liv. Det här gör du Hanterar avtal, kundärenden, dokumentation och fakturering. Ser till att rapporter och åtgärdsförslag når kunden och följs upp. Har kontakt med kunder via telefon och mejl. Planerar och samordnar uppdrag tillsammans med tekniker och konsulter. Bygger på sikt långsiktiga kundrelationer och ser vilka behov kunden har framöver. Så utvecklas rollen I början kommer jobbet till stor del bestå av administration, som avtalshantering, rapportering och att åtgärdsförslag når kunden. Kundkontakten ökar successivt, och med tiden får du ta större ansvar för egna kunder och relationer. Det är en del av läroprocessen. Det här tror vi om dig Du trivs med att arbeta strukturerat och noggrant, även med administration. Du följer upp tills något är klart, tar egna initiativ och blir inte stressad när något oväntat dyker upp. Du tycker dessutom om att prata med människor. Erfarenhet av kundservice, administration, försäljning B2B eller ärendesystem är meriterande men inget krav. Du behöver inte passa in på allt ovan för att söka. Så jobbar vi Du blir en del av vår förvaltningsgrupp på fyra personer och arbetar nära säljavdelningen och serviceavdelningen. Vi delar kunskap, hjälper varandra och har nära till både frågor och skratt. Det här får du En roll med variation och eget ansvar. Möjlighet att på sikt ta större ansvar Ett viktigt uppdrag som bidrar till att rädda liv. Frihet under ansvar. Låter det intressant? Skicka in din ansökan och märk den med "Förvaltning". Har du frågor är du välkommen att höra av dig.