Receptionist med SoMe och marknadsföringsansvar

Om oss Hotell Nordby ligger endast 350 meter från Nordby Shoppingcenter, nära den norska gränsen. Hotellet har 60 rum, restaurang, bar och konferensmöjligheter. Hos oss bor shoppinggäster, semesterfirare, företagsgäster och grupper. Vi är ett litet team med en familjär känsla, där vi samarbetar och hjälper till där det behövs. Nu söker vi dig som vill kombinera personlig service med kreativ marknadsföring! Tycker du om att möta människor och skapa innehåll som väcker intresse? Vi söker en engagerad medarbetare som vill arbeta både i vår reception och med hotellets sociala medier och marknadsföring. Om tjänsten Arbetstiden fördelas på cirka 50 % marknadsföring och sociala medier och 50 % receptionsarbete. I receptionen tar du hand om våra gäster och hjälper till med in- och utcheckning, bokningar, betalningar, fakturering och frukostförberedelser. Du besvarar frågor via telefon, mejl och på plats och bidrar till att gästerna får en bra vistelse. Inom marknadsföringen arbetar du med att visa upp hotellet, restaurangen och allt som finns att uppleva hos oss och i närområdet. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: Planera, skapa och publicera innehåll på Facebook och Instagram. Fotografera och spela in korta filmer för sociala medier. Skriva texter om våra rum, maten, erbjudanden och evenemang. Tillsammans med hotellchefen ta fram kampanjer som lockar fler gäster och bidrar till fler direktbokningar. Följa upp resultat och utveckla innehållet utifrån vad som fungerar. Om dig Du värdesätter god service, tar initiativ och arbetar strukturerat. Du är flexibel, noggrann och trivs med att växla mellan gästmöten och självständigt arbete. Du har känsla för bild och text och kan omsätta idéer i färdiga inlägg och korta filmer. Du behöver inte vara expert på allt, men du ska kunna skapa och publicera innehåll på egen hand. Goda kunskaper i svenska och/eller norska är ett krav. Kunskaper i engelska är meriterande. Tidigare arbete inom hotell, reception eller service är meriterande, liksom erfarenhet av digitala bokningssystem. Vi ser också gärna att du har arbetat med exempelvis Canva, Meta Business Suite eller digital annonsering. Anställningsvillkor Tjänsten är en tidsbegränsad anställning med start omgående eller enligt överenskommelse. Det finns goda möjligheter till fortsatt anställning. Arbetstiden omfattar dag, kväll och helg enligt schema. Lön enligt gällande kollektivavtal mellan Visita och HRF.